Сотрудница опеки, Лера Движкова, выросла в детском доме и проявляет особую заботу о своей работе. Она строго относится к родительской безответственности, и её визиты вызывают страх у нарушителей. Лера активно поддерживает семью соседей, Риту и её дочь Алсу. Когда Рита исчезает, Лера воспринимает это как личную утрату и делает всё возможное для её поиска. Она понимает страх восьмилетней девочки, ведь сама в этом возрасте пережила похожую утрату. Лера стремится сделать всё, чтобы спасти Алсу от попадания в детский дом.
